Philadelphia ripristina le chiusure idriche residenziali, ma è comunque possibile mantenere il servizio

Jul 27, 2023

La pausa sulle chiusure idriche residenziali di Filadelfia per mancato pagamento è scaduta e le chiusure sono riprese. Potresti aver ricevuto un avviso di chiusura se hai fatture non pagate per un totale di più di $ 1.000 e non ti sei registrato per l'assistenza sulla bolletta dell'acqua o non sei iscritto a un piano di pagamento. Gli avvisi hanno iniziato ad arrivare nelle cassette postali alla fine di aprile, ma c'è ancora speranza. Eccotre modi per evitare di perdere il servizio idricoquesta stagione di chiusura:

Se nella tua casa vive un anziano, una persona disabile o un bambino, l'acqua non verrà chiusa per tutta la stagione di chiusura del 2023. Questo perché è in atto una nuova misura di protezione temporanea per garantire che i residenti vulnerabili che non possono pagare le bollette dell’acqua continuino a mantenere il servizio. Se soddisfi i criteri di cui sopra, non aspettare: chiamaci subito al numero (215) 685-6300 o invia un'e-mail a [email protected] per l'iscrizione immediata alla nostra nuova iniziativa Alza la mano.

Sebbene sarai esentato dall'interruzione anche se non paghi e avrai più tempo per richiedere aiuto, l'iniziativa Alza la mano non impedisce alla crescita del saldo del tuo account. Quindi, se puoi pagare la fattura, per favore fallo. Le entrate generate dal pagamento delle bollette dell'acqua aiutano a finanziare importanti progetti idrici vitali per la vita quotidiana a Filadelfia.

C'è ancora tempo per contattarci per ricevere aiuto per sbarazzarti delle fatture non pagate. La città offre un'ampia gamma di programmi di assistenza per le bollette dell'acqua progettati per garantire che i residenti che non riescono a tenere il passo con le bollette mantengano il servizio fornendo loro un piano per saldare i propri debiti. Ad esempio, potresti qualificarti per il nostro Programma di assistenza a livelli (TAP), che fornisce fatture più basse che rimangono le stesse ogni mese e può qualificarti per la remissione del debito.

TAP è disponibile in base al reddito o a situazioni di difficoltà particolari e la stessa applicazione può essere utilizzata per il nostro programma di sconti senior. La parte migliore? L'iscrizione a questi programmi ti esenta dalla chiusura. Quindi non aspettare per candidarti! Visita il nostro sito web per saperne di più e invia una domanda oggi stesso.

Se sei un inquilino a rischio di interruzione e la bolletta dell'acqua non è a tuo nome, puoi comunque evitare di perdere il servizio se una persona disabile, un bambino o un anziano vive nella tua casa. Chiamaci al numero (215) 685-6300 o invia un'e-mail a [email protected] per approfittare della nostra iniziativa Alza la mano.

Ancora meglio, puoi contattare l'Ufficio delle entrate idriche e chiedere di essere aggiunto come utente autorizzato al conto dell'acqua. In questo modo, puoi richiedere aiuto con le tue bollette attraverso i nostri programmi di accessibilità delle bollette dell'acqua: un altro ottimo modo per tenere l'acqua aperta.

Avrai bisogno dell'autorizzazione del proprietario, solitamente sotto forma di contratto di locazione, lettera o decisione preliminare del tribunale di un contratto di affitto. Il contratto di locazione deve specificare espressamente che sei responsabile della bolletta dell'acqua. Un elenco completo dei documenti richiesti per la domanda di inquilino è disponibile sulla nostra pagina web Inquilini. L'applicazione è semplice. Visita la nostra pagina web "Diventa cliente idrico" e seleziona "Inquilini" per indicazioni su come accedere e completare il modulo di domanda.

Le chiusure residenziali sono riprese nel 2022 dopo una pausa di due anni. Durante quel periodo abbiamo anche sospeso le sanzioni per fatture non pagate. Con il ripristino delle misure coercitive, non aspettare a contattarci per ricevere aiuto!